用户协议与隐私政策

版本生效日期：2026年6月28日

用户协议 隐私政策

一、用户协议

欢迎您使用“XCompressor”及相关服务。本用户协议由您与MOSS（以下称“我们”）就您下载、安装、启动、注册、登录、访问或使用“XCompressor”及相关服务所订立。

1. 适用范围与协议组成

  1. “XCompressor”是一款提供图片压缩、图片格式转换、视频格式转换及批量处理等文件处理功能的应用。本协议适用于您使用“XCompressor”客户端、网站、付费会员、订阅、客服、更新及其他相关服务的行为。
  2. 本协议与《隐私政策》《订阅服务协议》、购买页面说明、活动规则、系统通知及我们依法发布的其他规则共同构成完整协议。前述规则与本协议不一致的，针对具体事项以更具体的规则为准；法律法规或平台规则另有强制要求的，从其规定。
  3. 如您不同意本协议或相关规则，请停止使用“XCompressor”。您继续使用，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议约束。

2. 服务获取与使用

  1. 您应通过我们认可的渠道获取“XCompressor”。若您从非官方或未经授权的第三方渠道获取应用，我们无法保证其安全性、完整性和可用性。
  2. 为持续改善体验、保障安全或满足平台要求，我们可能对应用进行更新、升级、功能调整或服务变更。部分更新可能影响旧版本服务的可用性。
  3. 您需自行准备使用服务所需的设备、操作系统、网络和其他必要条件，并自行承担因此产生的网络、设备或第三方服务费用。

3. 账号与安全

  1. XCompressor 主要围绕本地文件处理、设备授权、订阅、订单和反馈能力提供服务。若特定功能需要账号、订阅或设备授权，具体以 App 内页面展示为准。
  2. 您应妥善保管账号、密码、设备、订单凭证及其他身份凭证，并对您账号或设备下发生的行为承担相应责任。发现异常使用、账号泄露或安全风险时，请及时联系我们。
  3. 您不得冒用他人身份、恶意注册、共享或转让账号，不得利用账号实施违法违规、侵权、作弊、破坏服务秩序或损害他人合法权益的行为。

4. 用户行为规范

  1. 您应遵守法律法规、社会公德、平台规则和本协议，不得利用“XCompressor”从事违法违规、侵权、欺诈、恶意退款、破坏系统安全、干扰正常运营或损害第三方权益的行为。
  2. 未经我们事先书面许可，您不得对“XCompressor”或相关服务进行反向工程、反向编译、破解、篡改、外挂、抓取、镜像、商业转售、批量自动化访问或其他未授权使用。
  3. 您使用 XCompressor 处理图片、视频、文件夹或其他内容时，应保证您对相关文件享有合法权利或已获得必要授权，不得利用本服务处理、传播违法、不良、侵权或违反第三方权利的内容。

5. 知识产权与内容权利

  1. “XCompressor”及相关服务中的软件、技术、界面、设计、文字、图片、音视频、数据、商标、标识等内容，除依法归属于第三方或用户自行上传内容外，相关知识产权归我们或合法权利人所有。
  2. 未经权利人许可，您不得以复制、传播、改编、展示、出售、出租、镜像、抓取等方式使用相关内容，也不得删除、遮挡或篡改权利标识。
  3. XCompressor 主要在本地处理您选择的文件。除为实现您主动请求的压缩、转换、预览、导出、反馈、客服或问题排查功能所必要外，我们不会主张取得您本地文件内容的任何权利。

6. 付费、订阅与退款

  1. “XCompressor”可能提供付费会员、订阅、高级功能、数字内容或其他付费服务。具体服务内容、价格、周期、自动续费、取消和退款规则，以购买页面、支付渠道页面和《订阅服务协议》为准。
  2. 您可查看《订阅服务协议》了解付费会员和自动续费规则。
  3. 除法律法规、平台规则、页面承诺或双方另有约定外，已开通并生效的数字内容或连续服务通常不支持无理由退款。

7. 服务变更、中断与终止

  1. 我们可能因法律法规、平台规则、产品迭代、运营策略、内容授权、系统维护、安全风险、不可抗力或第三方原因，调整、中断或终止部分服务。
  2. 如您违反法律法规、本协议或相关规则，我们有权依法采取提醒、限制功能、暂停服务、终止服务、撤销权益、保存证据、向有关机关报告或追究责任等措施。
  3. 您可通过卸载应用、停止使用、注销账号或平台提供的其他方式终止使用服务。终止后，已经产生的订单、费用、违约责任及依法应继续履行的义务不因此免除。

8. 免责声明与责任限制

  1. 我们将尽合理努力保障服务安全、稳定、可用，但不承诺服务在任何时间、任何设备、任何网络环境下均无中断、无错误或完全满足您的全部需求。
  2. 因不可抗力、基础运营商、系统维护、第三方平台、设备故障、网络故障、用户操作不当或其他非我们可控原因导致的损失，我们将在法律允许范围内承担相应责任。
  3. 本协议中的责任限制不排除或限制法律法规规定不得排除或限制的责任。

9. 未成年人保护

  1. 未满 18 周岁的用户应在监护人陪同和同意下阅读本协议并使用“XCompressor”；未满 14 周岁的儿童用户请由监护人陪同阅读并决定是否使用。
  2. 监护人应关注未成年人使用设备、账号、支付方式和服务的情况。如发现未成年人未经同意购买或使用服务，请及时联系我们或通过购买平台申请处理。

10. 法律适用与联系我们

  1. 本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律。如因本协议产生争议，双方应友好协商；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
  2. 如您对本协议或服务有疑问，可通过 App 内“帮助与反馈”等入口联系我们。

二、隐私政策

我们非常重视您的个人信息和隐私保护。本隐私政策说明我们在提供“XCompressor”及相关服务时如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露和保护您的个人信息，以及您如何行使相关权利。

1. 我们如何收集和使用个人信息

  1. 为提供基础服务，我们可能处理以下必要信息：设备信息、应用版本、操作系统版本、服务日志、崩溃日志、订单信息、订阅状态、反馈信息、文件处理任务的必要技术信息，以及完成购买校验、恢复购买、客服和问题排查所必要的信息。
  2. 为完成购买校验、权益发放、恢复购买、退款处理、客服支持、风控审计和账务核对，我们可能处理订单号、交易凭证、订阅状态、购买时间、商品标识、设备或 App 内权益状态等必要信息。
  3. 为保障应用安全、改进服务质量和排查故障，我们可能处理崩溃日志、运行日志、设备型号、操作系统版本、应用版本、网络状态、错误信息、性能数据等信息。
  4. 当您主动联系我们、提交反馈或参与活动时，我们可能处理您主动提供的联系方式、问题描述、截图、附件、订单信息或其他处理该请求所必要的信息。
  5. 我们仅会在实现本政策所述目的所必要的范围内处理个人信息，不会因合并页面而额外扩大个人信息处理范围。

2. 系统权限

  1. 根据您使用的功能，XCompressor 可能请求访问文件、文件夹、照片、通知、网络或其他系统权限，用于选择待处理文件、保存输出结果、恢复购买、检查更新、提交反馈或提供相关服务。具体权限以系统弹窗和 App 内说明为准。
  2. 您可以在系统设置中管理或撤回授权。撤回授权可能导致相关功能无法使用，但不影响其他不依赖该权限的功能。

3. 第三方服务与 SDK

  1. 为实现支付、订阅、数据统计、崩溃分析、客服反馈、图片/视频处理、内容加载或其他必要功能，我们可能接入 Apple、支付渠道、云服务、统计分析、崩溃分析或其他第三方服务。
  2. XCompressor 可能接入 Apple App Store、订阅校验服务、统计分析、崩溃分析、客服反馈、应用更新或云服务等第三方服务，用于完成订阅支付、权益校验、恢复购买、问题排查和服务改进。
  3. 第三方服务可能依据其自身规则处理个人信息。我们会在合理范围内评估第三方服务的合法性、正当性和必要性，并要求其按照法律法规保护您的个人信息。

4. 我们如何共享、转让和公开披露个人信息

  1. 我们不会向第三方出售您的个人信息。
  2. 为实现本政策所述目的，我们可能在必要范围内向支付渠道、应用商店、云服务商、统计分析服务商、客服反馈服务商或其他合作方共享必要信息。
  3. 如发生合并、分立、收购、资产转让、破产清算或类似交易，涉及个人信息转让的，我们将依法告知您接收方名称或姓名及联系方式，并要求新的接收方继续受本政策约束。
  4. 我们仅会在取得您的单独同意、履行法定义务、维护公共利益、保护您或他人重大合法权益，或法律法规允许的其他情形下公开披露个人信息。

5. 个人信息的存储

  1. 我们原则上将在中华人民共和国境内存储在境内运营中收集和产生的个人信息；Apple App Store 购买、订阅、退款及相关平台处理可能按照 Apple 规则在其系统中处理。
  2. 我们仅在实现处理目的所必要的最短期间内保存您的个人信息，法律法规、平台规则、交易记录、争议处理或安全审计另有要求的除外。超出保存期限后，我们将依法删除或匿名化处理。

6. 我们如何保护个人信息

  1. 我们会采取与服务相匹配的技术和管理措施保护个人信息安全，包括访问控制、权限管理、加密传输、日志审计、最小必要授权等措施。
  2. 请您妥善保管设备、账号、密码、支付凭证等信息。由于互联网环境并非绝对安全，我们无法保证信息始终百分之百安全，但会在法律要求和合理商业努力范围内保障信息安全。
  3. 如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时采取处置措施，并以推送、公告、邮件、短信或其他合理方式告知您。

7. 您的个人信息权利

  1. 您依法享有查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意、注销账号、要求解释说明等权利。您可以通过 App 内“帮助与反馈”、应用内功能或系统设置向我们提出请求。
  2. 为保障安全，我们可能需要验证您的身份后处理请求。对于法律法规规定无法响应的请求，我们会依法说明原因。

8. 未成年人个人信息保护

  1. 未满 18 周岁的未成年人使用“XCompressor”前，应取得监护人同意。未满 14 周岁的儿童用户，应由监护人陪同阅读本政策并决定是否使用。
  2. 如监护人认为未成年人个人信息被不当处理，可通过 App 内“帮助与反馈”等入口与我们联系，我们将依法处理。

9. 隐私政策更新

  1. 我们可能根据法律法规、平台规则或服务变化更新本隐私政策。更新后，我们会通过页面版本日期、应用内提示、网站公告或其他合理方式告知您。
  2. 如更新涉及个人信息处理目的、方式、范围或您的权利发生重大变化，我们将依法以显著方式提示您，并在需要时重新取得您的同意。